סטטסיטיקות לגבי ביצועי ה SMS

מה אומר כל סטטוס

• התקבל – ההודעה נמסרה למכשיר של הנמען.
• ממתין – ההודעה יצאה, ועדיין לא התקבל עליה אישור מסירה. זה קורה בדרך כלל כשהמכשיר כבוי או מחוץ לכיסוי.
• מספר כשר – טלפון כשר, שאינו מקבל הודעות SMS.
• לא זמין – לא ניתן היה למסור את ההודעה למכשיר בזמן השליחה.
• לא מחובר – המספר אינו פעיל.

מה עושים עם הנתונים

• מנקים את הרשימה – מספרים לא מחוברים וטלפונים כשרים לא יקבלו את ההודעות גם בפעם הבאה. כדאי להוציא אותם מהרשימה, ואפשר להיעזר בכלי ניקוי רשימת טלפונים לבדיקת מספרים לפני הטעינה.
• שולחים שוב למי שלא קיבל – מסננים את הסטטוסים "ממתין" ו"לא זמין" ושולחים להם שוב במועד אחר.
• משווים בין קמפיינים – שיעור מסירה נמוך מהרגיל הוא סימן לרשימה ישנה. אילו מדדים עוד כדאי לבדוק, תמצאו במדריך מדדי הצלחה בשיווק SMS.

דוחות מסירה דרך API

אם אתם שולחים מתוך מערכת משלכם, אפשר לשלוף את אותם סטטוסים דרך ה-API ולעדכן אותם אוטומטית. ההסבר המלא במדריך דוחות מסירה (DLR) ב-SMS.