Global Sms כוללת
אפשרויות מגוונות וכלים רבים
לשליחת SMS
אל הלקוחות שלכם
צרו חשבון והתחילו לשלוח SMS
שליחת SMS ממערכת Active Crm
שירות Global Sms מאפשר שליחת SMS גם ממערכת Active Crm.
המשלוח מתבצע באמצעות ממשק Email To Sms.
מעוניינים לחבר גם את ה Active Crm שלכם לשליחת SMS?
צרו קשר עם התמיכה ונספק לכם את נתוני החיבור.
איך זה עובד: מאימייל להודעת SMS
החיבור בין Active CRM ל-Global SMS עובר דרך ממשק Email to SMS. המערכת שולחת אימייל לכתובת ייעודית, ו-Global SMS הופכת את תוכן האימייל להודעת SMS ושולחת אותה לנמען. היתרון: לא צריך פיתוח. משתמשים ביכולת שליחת האימייל שכבר קיימת ב-CRM.
- פונים לצוות התמיכה ומקבלים את פרטי החיבור לחשבון שלכם.
- מגדירים ב-Active CRM את פעולת שליחת האימייל לפי הפרטים שקיבלתם.
- שולחים הודעת בדיקה למספר שלכם ומוודאים שהיא מגיעה כמו שצריך.
הודעות שכדאי לשלוח מה-CRM
- אישור ללקוח שהפנייה שלו התקבלה ונפתחה.
- תזכורת לפגישה, לשיחה או למועד חידוש.
- התראה לנציג כשנכנס ליד חדש או כשפנייה מחכה לטיפול.
טיפים לנוסח ההודעה
ב-SMS המקום מוגבל, לכן כדאי שהתבנית שה-CRM שולח תהיה קצרה, תכלול פרט מזהה אחד, כמו שם הלקוח או מספר הפנייה, וקריאה לפעולה אחת ברורה. עוד רעיונות במדריך איך לכתוב הודעת SMS.
צריכים חיבור עמוק יותר, למשל שליפת דוחות מסירה חזרה ל-CRM? אפשר להתחבר גם דרך ממשק ה-API.
מאחלים לכם שימוש מהנה בשירות
Global Sms